Treffen Sie Dr. Sehdi Sarmini und Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini: Das Herz und die Kompetenz hinter der Smile Clinic Salzburg
In diesem speziellen Blogartikel freuen wir uns, Ihnen das Herz und die Seele der Smile Clinic Salzburg vorzustellen - Dr. Sehdi Sarmini und Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini. Mit ihrem großen Engagement und ihrer Expertise in der zahnmedizinischen Versorgung haben sie schon viele Lächeln und Leben verändert. Aber wie hat das alles angefangen, und was treibt sie an, weiterzumachen? In den folgenden Abschnitten erzählen wir Ihnen mehr über ihre inspirierende Geschichte in einer spannenden Q&A-Session.
1. Was hat Sie beide dazu inspiriert, Zahnmedizin zu studieren, und was hat Sie dazu bewogen, die Smile Clinic in Salzburg zu gründen?
Dr. Sehdi Sarmini:
Als Kind machte ich leider selber schmerzhafte Erfahrungen beim Zahnarzt. Ich bekam sogar eine Ohrfeige vom Zahnarzt, weil ich den Mund nicht aufmachen wollte!
Das war die Initialzündung dafür, es in ferner Zukunft selber viel besser zu machen. Die ersten 10 Jahre hatten meine Frau und ich getrennte Zahnarztpraxen in der Stadt Salzburg. Ab 2007 haben wir dann zusammen eine große gemeinsame Ordination am heutigen Standort unter dem Namen „Smile Doctors“ eröffnet. Diese beiden Zahnarztpraxen existieren bis heute.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Ich war immer schon an der Medizin und dem menschlichen Organismus fasziniert. Einige Familienmitglieder studierten bereits Zahnmedizin und meine eigenen Erfahrungen mit Zahnärzten waren leider nicht gut!
2. Können Sie ein wenig über Ihren Hintergrund und Ihren beruflichen Werdegang erzählen, der Sie zu dem geführt hat, wo Sie heute sind?
Dr. Sehdi Sarmini:
Mein Vater war auch schon Arzt, jedoch praktischer Arzt und Gemeindearzt im Mühlviertel/ OÖ. Eigentlich hätte ich ja seine Praxis übernehmen sollen. Doch nach meinem 1 jährigen Auslands Medizinstudium an der University of Illinois und später schon als junger Zahnarzt an der University of California stand fest, dass wir hochwertige Zahnmedizin in der schönen Stadt Salzburg anbieten wollten.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Familienmitglieder studierten bereits Medizin bzw. Zahnmedizin- da wurde ich aufmerksam- Ich studierte Humanmedizin zuerst, dann erst Zahnmedizin mit vielen Zusatzausbildungen in Akupunktur, Physioenergetik und ganzheitlicher Zahnheilkunde.
3. Was unterscheidet die Smile Clinic Salzburg von anderen Zahnkliniken?
Dr. Sehdi Sarmini:
Als private Zahnklinik unterliegen wir keiner Restriktion von Seiten Krankenkasse oder Zahnärztekammer und behandeln alle unsere Patienten getreu unserem Motto: Wie ich mir, so ich dir. Als Ärzte sehen wir den ganzen Menschen. Wir haben die gesamte medizinische Expertise und Qualität in der eigenen Hand, weil alles unter dem Dach der Smile Clinic behandelt und angefertigt wird.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Wir haben hier alle Spezialisten der Zahnmedizin im Haus und sind immer am neuesten Stand der Technik!
4. Wie stellen Sie sicher, dass sich die Patienten während ihrer zahnärztlichen Behandlungen in der Smile Clinic in Salzburg wohl und sicher fühlen?
Dr. Sehdi Sarmini:
Wir nehmen alle Sorgen und Ängste unserer PatientInnen ernst und begegnen ihnen auf Augenhöhe. Kein Schimpfen, keine abfälligen Bemerkungen. In der Smile Clinic fühlt man sich nicht wie beim Zahnarzt, sondern eher wie in einem schönen Hotel.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Wir haben viele Dinge eingeführt, die bei einem Zahnarzt nicht selbstverständlich sind und wir gehen behutsam mit unseren Patienten um, ohne Vorurteile oder böse Bemerkungen.
5. Welche modernen Technologien und Techniken verwenden Sie, um außergewöhnliche Zahnbehandlungen anzubieten?
Dr. Sehdi Sarmini:
Wir sind stolz darauf, seit Beginn die Benchmark für zahnärztliche Services in Salzburg gehoben zu haben. So waren wir die Ersten, die Bilder über den Behandlungsstühlen (später TVs) montierten. Wir waren die Ersten, die alle Behandlungsräume professionell bedufteten, oder allen Patienten unsere legendären Knacktiere in die Hand gaben, um jederzeit die Behandlung stoppen zu können.
Unser hauseigenes Zahntechnik-Meisterlabor ist eines der modernsten Labore in Salzburg.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Es gibt nichts in der Zahnheilkunde, was wir nicht anbieten. Am modernsten Stand der Technik und wir bilden uns stetig fort!
6. Welche Dienstleistungen genau bietet die Smile Clinic an, und wie stellen Sie sicher, dass jede Person die richtige Behandlung erhält?
Dr. Sehdi Sarmini:
Wir bieten die gesamte Zahnmedizin von A-Z , inklusive dem State-of-the-art Zahnlabor an. Alle neuen PatientInnen werden von meiner Frau oder mir, respektive unserem Oberarzt, zuerst untersucht und dann dem jeweiligen Zahnspezialisten im Haus weiterempfohlen. Wobei immer eine individuelle, auf den jeweiligen Patienten und sein Budget bestens abgestimmte Zahnbehandlung vorgeschlagen wird. Alle Kosten werden schon im Vorhinein gemeinsam besprochen.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Wir behandeln jeden Patienten, wie wir auch selber gerne behandelt werden würden, nämlich mit Rücksicht, Behutsamkeit und individuell für den einzelnen Menschen.
7. Was gefällt Ihnen am meisten an der Zusammenarbeit im Team der Smile Clinic in Salzburg?
Dr. Sehdi Sarmini:
Die permanente Herausforderung für uns erfahrene Zahnärzte besteht darin, neue und junge KollegInnen in die Klinik zu integrieren. Jeder hat seine Talente oder ein Spezialgebiet. Durch ständigen Wissensaustausch und die Zusammenarbeit zwischen den Zahnärzten bleiben wir in der schnelllebigen medizinischen und materialtechnischen Arbeitswelt immer auf dem neuesten Stand.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Der stetige Austausch mit Kollegen, viele Fortbildungen und daher gibt es immer Neuerungen oder ein Umdenken. Man bleibt nicht stehen!
8. Können Sie eine Geschichte erzählen, in der ein Patient mit seinem Ergebnis wirklich zufrieden war, oder einen Fall, der die große Auswirkung Ihrer Arbeit zeigt?
Dr. Sehdi Sarmini:
Ganz viele solcher Storys könnte ich erzählen. Das ist auch, worum es wirklich geht. Menschen zu helfen und diese gesund, schön und damit glücklich zu machen. Die Reaktionen sind häufig herzerwärmend, wenn Menschen sich erstmals wieder zu lachen trauen.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Speziell Angstpatienten sehen wir bereits nach den ersten Behandlungen mit einem Lächeln in die Klinik kommen! Was gibt es Schöneres?!
9. Wie helfen Sie den Menschen, sich über die Zahnpflege zu informieren und Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen?
Dr. Sehdi Sarmini:
Seit Anfang an lehren wir alle unsere PatientInnen, dass Vorbeugen besser als Heilen ist. Und das ist sehr einfach möglich durch regelmäßige professionelle Zahnreinigung, welche dann das ungeliebte „Bohren“ erübrigt.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Wir sehen die Menschen ganzheitlich und versuchen zu helfen, auch wenn andere Bereiche betroffen sind als die Zähne, die ja oft Ausgangspunkt für andere Erkrankungen sind. Wir legen sehr viel Wert auf die Prophylaxe und das Vorbeugen von Schäden.
10. Was würden Sie jemandem sagen, der Angst vor dem Zahnarztbesuch hat?
Dr. Sehdi Sarmini:
Informieren Sie sich bei Freunden oder besser im Netz, wo der richtige Zahnarzt für Sie zu finden ist. Lesen Sie die Rezensionen und Bewertungen.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Wir in der Smile Clinic betrachten Sie als Mensch, achten auf Ihre Bedürfnisse und nehmen Sie ernst - in einem ersten Gespräch legen wir einen Fahrplan gemeinsam fest, wie eine Behandlung für Sie am angenehmsten wird.
11. Wie stellen Sie sicher, dass die Menschen eine gute Erfahrung machen, wenn sie in die Smile Clinic Salzburg kommen?
Dr. Sehdi Sarmini:
Wir haben wohl als einzige Klinik in Österreich eine sogenannte „Herzlichkeitsbeauftragte“ im Empfangsteam, die sich um das Wohlbefinden unserer PatientInnen kümmert. Alle unsere Mitarbeiter und speziell unsere Ärzte sind geschult im respektvollen Umgang mit AngstpatientInnen.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Alle unsere Mitarbeiter werden ständig geschult, was den Umgang mit Patienten- speziell Angstpatienten anbelangt. Wir helfen gerne.
12. Was sind Ihre zukünftigen Ziele und Hoffnungen für die Smile Clinic in Salzburg?
Dr. Sehdi Sarmini:
Unsere beiden Töchter sollen die Klinik und unser Team in die nächste Generation führen. Tochter Zahra ist Zahnärztin und Tochter Cosma ist Wirtschafterin. Zusammen können sie diese Herausforderung sicher meistern.
Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini:
Patienten glücklich zu machen und die Klinik in die 2. Generation zu führen!
Fazit
Dr. Sehdi Sarmini und Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini haben die Smile Clinic Salzburg wirklich zu einem Ort gemacht, an dem das Lächeln wiederhergestellt und das Selbstvertrauen wiedergeboren wird. Durch ihr Engagement und ihr Fachwissen haben sie sowohl der Klinik als auch der breiteren zahnmedizinischen Community einen großen Beitrag geleistet. Ihr Engagement für kontinuierliche Weiterbildung und Patientenbetreuung macht sie zu etwas Besonderem. Wenn Sie eine fachkundige zahnärztliche Betreuung suchen, bei der Ihr Komfort und Ihre Bedürfnisse an erster Stelle stehen, laden wir Sie ein, einen Termin in der Smile Clinic Salzburg zu vereinbaren. Erleben Sie aus erster Hand, welchen Unterschied die professionelle Betreuung in Ihrem Leben machen kann.
Vereinbaren Sie noch heute einen kostenlosen Beratungstermin mit uns und machen Sie den ersten Schritt in eine strahlende Zukunft.